Kvkk Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Elif Yılmaz - Net Ses Akademi tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Elif Yılmaz - Net Ses Akademi

2. İşlenen Veri Kategorileri

Kimlik ve İletişim Verileri

• Ad ve soyad
• T.C. Kimlik Numarası (faturalandırma süreçleri için)
• E-posta adresi
• Telefon numarası

Görsel ve İşitsel Veriler

• Ses kayıtları
• Video görüntüleri
• Profil fotoğrafları

Bu veriler; ödev, uygulama ve konuşma analizi süreçlerinde kullanıcı tarafından paylaşılabilir.

Müşteri İşlem Verileri

• Satın alma geçmişi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme onay bilgileri

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Eğitim içeriklerinin kullanıcıya tanımlanması
• Bireysel danışmanlık randevularının planlanması ve yönetilmesi
• Kişiye özel konuşma analizi raporlarının hazırlanması
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı desteği sağlanması

4. Veri Aktarımı ve Yurt Dışına Transfer

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi amacıyla kullanılan bulut tabanlı altyapılar, LMS sistemleri, WhatsApp, Vimeo ve e-posta servis sağlayıcıları üzerinden işlenebilmektedir.

İlgili platformların sunucularının yurt dışında bulunabilmesi nedeniyle verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilmektedir.

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcısına aktarılır.

5. Saklama ve İmha Süresi

Kimlik ve işlem verileri, ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında 10 yıl süreyle muhafaza edilir.

Eğitim, ödev ve analiz süreçleri kapsamında paylaşılan ses ve video kayıtları ise, hizmet ifasının tamamlanmasını takip eden 15 gün içerisinde sistemlerden ve iletişim kanallarından geri döndürülemeyecek şekilde kalıcı olarak silinir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Zarara uğramaları halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.