Ünvan: Elif Yılmaz - Net Ses Akademi
Adres: Bağdat Cad. Suadiye Mah. Ark 399 Plaza Kadıköy / İSTANBUL
E-posta: info@netsesakademi.com
Telefon: +90 541 964 39 77
www.netsesakademi.com web sitesi üzerinden eğitim, analiz veya danışmanlık hizmeti satın alan, kayıt formunda bilgileri yer alan ve satın alma işlemini tamamlayan kullanıcıdır.
2.1. İşbu sözleşmenin konusu; SATICI’nın ALICI’ya sunduğu Online Diksiyon, Zaman Yönetimi, Protokol Kuralları eğitim paketleri ile Konuşma Analizi ve Bireysel Danışmanlık hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Dijital İçerik: E-posta veya WhatsApp üzerinden iletilen eğitim videoları, PDF çalışma dökümanları ve dijital materyallerdir.
2.3. Canlı Hizmet: Belirlenen randevu takvimi çerçevesinde online platformlar üzerinden gerçekleştirilen bireysel seanslar ve analiz hizmetleridir.
3.1. Sözleşme konusu eğitim dökümanları, videoları ve çalışma materyalleri; satın alma işleminin tamamlanmasını müteakip ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine ve/veya WhatsApp hattına en geç 24 saat içerisinde dijital formatta iletilir.
3.2. Dijital materyallerin ALICI’nın iletişim kanallarına gönderilmesi ile teslimat ve ifa tamamlanmış sayılır.
3.3. Bireysel Danışmanlık ve Konuşma Analizi hizmetleri, satın alma sonrası taraflarca kararlaştırılan randevu takvimine uygun olarak dijital platformlar üzerinden gerçekleştirilir.
4.1. ALICI, satın aldığı hizmetin fiziksel bir kargo teslimatı içermediğini, dökümanların e-posta veya WhatsApp yoluyla dijital olarak teslim edileceğini bildiğini kabul eder.
4.2. ALICI, paylaşılan içerikleri yalnızca kişisel gelişim amacıyla kullanacağını; içerikleri kopyalamayacağını, kaydetmeyeceğini veya üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını kabul eder. Tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları münhasıran Elif Yılmaz - Net Ses Akademi’ye aittir.
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca; satın alma işleminin tamamlandığı andan itibaren elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler ve ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
5.2. Materyallerin ALICI’nın iletişim kanallarına (E-posta / WhatsApp) iletilmesi veya danışmanlık hizmeti için randevu sürecinin başlaması ile hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılamaz.
6.1. ALICI, eğitim süreci kapsamında WhatsApp veya e-posta üzerinden ödev amacıyla paylaştığı ses ve video kayıtlarının analiz edilmesi ve geri bildirim verilmesi amacıyla SATICI tarafından işlenmesine onay verdiğini kabul eder.
6.2. Veri İmhası: Paylaşılan kayıtlar, eğitim ve analiz süreci tamamlandıktan 15 gün sonra SATICI’nın sistemlerinden ve iletişim kanallarından kalıcı olarak silinir. ALICI, bu süre sonunda ilgili verilere erişim talep edemeyeceğini kabul eder.
7.1. Dijital dökümanların ve eğitim videolarının iletilmesinden sonra, içerik niteliği gereği iade yapılamaz.
7.2. Bireysel Danışmanlık: Satın alınan danışmanlık randevuları için 48 saat öncesine kadar iptal veya değişiklik hakkı bulunmaktadır. Randevuya 48 saatten az süre kala yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanır. Randevu saatinde oturuma katılmayan ALICI, hizmeti almış sayılır ve ücret iadesi talep edemez.
İşbu 8 (sekiz) maddelik sözleşme, ALICI tarafından satın alma işleminin tamamlandığı tarihte elektronik ortamda okunmuş, kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI: Elif Yılmaz - Net Ses Akademi
ALICI: www.netsesakademi.com web sitesi üzerinden eğitim, analiz veya danışmanlık hizmeti satın alan ve kayıt formunda bilgileri yer alan kullanıcıdır.